COURSE GUIDE 定期コースご利用案内

1. 定期コースのご注文について

注文内容の確認方法

こちらからご確認頂けます。
また、定期コースのご注文が完了いたしますと、ご登録いただいたメールアドレス宛に、定期コースご注文完了メールを送信いたしますので、メールにて内容をご確認いただけます。

お届け希望日の指定

お届け希望日は、ご注文時にご指定いただけます。
1回目の発送はご注文完了日の翌々営業日になります。 ※最短のお届け日はお住まいの地域によって異なります。
※お住まいの地域により多少お届けに遅れが生じる場合がございます。
※ご注文内容は、お届け予定日の7日前までご変更いただけます(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み等の長期休暇期間は、余裕を持ってお早めにご変更ください)。
※次回のお届け分がすでに出荷の準備に入っている場合は、次々回のお届け予定分を変更していただくことが可能です。

配達希望時間の指定

配達時間は以下の中からご指定いただけます。

1 ) 午前中 2 ) 14:00-16:00 3 ) 16:00-18:00 4 ) 18:00-20:00 5 ) 19:00-21:00 .

配達先の指定

お客様のご登録住所以外にもお届けすることが可能です。こちらから登録・変更することができます。

定期注文後の注文内容の変更

こちらから注文内容をご変更いただくことが可能です。 ※お届け予定日の7日前までご変更いただけます。(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み等の長期休暇期間は、余裕を持ってお早めにご変更ください)
※次回のお届け分がすでに出荷の準備に入っている場合は、次々回のお届け予定分を変更していただくことが可能です。

2.お支払方法・送料・手数料について

お支払方法について

クレジットカード払い、Amazon Pay、代金引換、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)を用意してございます。

 ■クレジットカード払い
会員登録をすると、今後クレジットカード情報を毎回入力せずにご購入頂けます。

■Amazon Pay
Amazonに登録してあるアカウント情報を使用して、簡単に決済ができるサービスです。

■代金引換
7,000円以上ご購入のお客さまは手数料無料。7,000円未満であれば手数料330円(税込)をご負担頂いております。代引き手数料は、商品代金に加算してご請求金額に含めさせて頂きます。

■NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご注意】 後払い手数料:385円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は以下のバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

送料について

■商品のご購入代金が5,400円以上の場合:無料
■商品のご購入代金が5,400円未満の場合:500円

それぞれの決済手数料について

■クレジットカード払いとAmazon Pay:無料
■代金引換
 商品のご購入代金が7,000円以上の場合:無料
 商品のご購入代金が7,000円未満の場合:330円
■NP後払い:385円。詳しくは「お支払い方法について」の項目をご覧くださいませ。

クレジットカードでのお取引を完了することができません
という内容のメールが送られてきた

お客様にお支払方法更新のお願いという内容のメールを送信しておりますので、そちらの再決済のお手続きをお願いいたします。また、こちらからカード情報をご変更いただくこともできます。

3.定期便のお届けについて

お届け日やご注文内容はこちらからご確認頂けます。
商品はヤマト運輸の宅配便でお届けいたします。
定期コースの初回お届け分は、原則としてご注文の翌々営業日に発送しております。

4.定期コースのスキップ(1回休み)について

可能です。次回お届け予定日の1週間前までにご連絡ください。
こちらから定期便をスキップして頂けます。
お電話でも受け付けております。
TEL:0120-339-588
平日9:30〜12:00, 13:00〜17:30(土日祝定休・年末年始休みを除く)

5.定期コースの解約について

マイページよりご自身で解約頂けます。
ログイン後、「定期の確認・変更」より簡単にお手続き頂けます。 お電話でも受け付けております。
TEL:0120-339-588
(平日9:30〜12:00, 13:00〜17:30)