いつもグアマラルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は下記の通りお休みを頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
2023/12/29（金）～2024/1/3（水）の期間は年末年始休業期間とさせていただき、発送および電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
※1/4（木）から通常営業となります。
・休業前の発送は12/26（火）までにご注文くださいませ。
・休業期間中に頂いたご注文は1/4（木）より順次発送させて頂きます。
平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
グアマラル（株式会社イエロードクタージャパン）では、環境に左右されない働き方の仕組み作りとスタッフの柔軟な働き方の促進を目的とし、電話受付（カスタマーサポート）の一部に電話代行サービスを導入しております。
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。恐れ入りますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。
弊社の代表電話番号宛にいただいたお電話は受電後、担当者から折り返しご連絡させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2023年8月より、茨城県龍ヶ崎市「龍ヶ崎カントリー倶楽部」様にて、グアマラルのシーベリープロテインバーのお取り扱いが開始いたしました。
龍ヶ崎カントリー倶楽部は茨城県龍ヶ崎市泉町にある昭和33年11月開場の名門ゴルフ場です。
コースの設計・監修は、日本のゴルフ場設計の第一人者として知られる井上誠一氏。その井上氏が40代後半、コース作りに一番意欲旺盛だった時期に手掛け、のちに「円熟の傑作」と称されるゴルフコースです。
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ゴルフという競技は競技中の栄養補給のタイミングが難しいと言われています。1ラウンド18ホールを回るためにおおよそ4時間かかるため、集中を継続させるための捕食を摂ることが重要です。
ラウンド中に小腹が空いた際の手軽な栄養補給として、グアマラルのシーベリープロテインバーを是非ご活用ください。
詳しくは以下のページ（URL）からご確認いただけます。
◆龍ヶ崎カントリー倶楽部 http://www.ryugasaki-cc.com/
いつもグアマラルをご愛顧いただきありがとうございます。
2023年8月1日より、シーベリージュース、シーベリー＋ゆずの価格を見直し、お値下げをすることに致しました。
●シーベリージュース 360ml 変更前2,480円（税込）→変更後1,944円（税込）
●シーベリー＋ゆず 360ml 変更前2,680円（税込）→変更後1,944円（税込）
●シーベリージュース 1000ml 変更前5,400円（税込）→変更後3,996円（税込）
●シーベリー＋ゆず 1000ml 変更前5,940円（税込）→変更後3,996円（税込）
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【大切なお客様へ お値下げの理由】
いつもグアマラルをご愛用頂きありがとうございます。
昨年度に商品価格の値上げを行い、お客様へご負担をお掛けしたことを大変心苦しく感じております。
昨年、値上げの決断に至った背景としましては、
・【輸送費の上昇】感染症拡大の影響でモンゴルからの運送ルートに制限がかかったこと
・【人件費・原材料費の高騰】モンゴル国内におけるシーベリーの原料と人件費の値上がり
・【円安の影響】30年ぶりの大幅な円安
これらの要因が重なり、私たちの企業努力では利益を確保することが難しい状況となったことによる苦渋の決断でした。
しかしながら、だんだんと感染症蔓延による制限も緩和されてきたことで
・【モンゴル→日本への輸送ルート確保】モンゴルの現地スタッフの尽力もあり、新たに輸送ルートを確保できました
・【為替相場が安定】してきたこと
これらの条件が揃い、ようやくシーベリージュースを適正かつお客様にお求めやすい価格にする事が叶いました。さらに、【一部取り扱い商品の生産終了】を行い、スキンケアの一部商品を生産終了し、ジュースの販売価格に還元することが出来ました。
（シーベリークリーム、エッセンス、フェイシャルオイルは現在の生産分で販売終了となります。長らくご愛用頂いていた皆さまには、申し訳ございません。）
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昨年は値上げをしたことでお客様にご負担を強いてしまったことと思います。
これまでグアマラルをご支持くださった恩に報いるべく、8月からお値下げという判断に至りました。
お客様の健康で心地よい生活にシーベリーが寄り添うことが出来ますように。
今後もグアマラルスタッフ一同、尽力して参ります。
いつもグアマラルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季休業期間は下記の通りお休みを頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
2023/8/11（金）～8/15（火）の期間はお盆休業期間とさせていただき、発送および電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
※8/16（水）から通常営業となります。
・休業前の出荷は8/9（水）までにご注文くださいませ。
・休業期間中に頂いたご注文は8/16（水）より順次発送させて頂きます。
いつもGuamaral公式オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
プライバシーポリシーの改定につきましてお知らせいたします。
本改定は改正個人情報保護法を考慮した改定です。
１. 主な改定事項:
お客様のニーズに合った広告のご案内や効果測定のため、第三者の運営するツールからお客様が弊社サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。プライバシーポリシーにその旨を明記しております。
2.改定日: 2023年6月20日
3.変更後の内容は、以下よりご確認いただけます。
平素より、GUAMARALブランド製品をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
2023年8月1日より、下記、シーベリージュース４商品の価格改定をさせていただきます。
また、お客様には長らくご愛顧いただきましたが、この度終売が決定した商品がございます。
1.価格改定対象商品
■シーベリージュース 360ml
変更前2,480円（税込）→変更後1,944円（税込）
■シーベリー＋ゆず 360ml
変更前2,680円（税込）→変更後1,944円（税込）
■シーベリージュース 1000ml
変更前5,400円（税込）→変更後3,996円（税込）
■シーベリー＋ゆず 1000ml
変更前5,940円（税込）→変更後3,996円（税込）
（上記商品の価格改定時期 2023年8月1日）
2.販売終了商品（現在庫をもちまして終了となります）
食品：シーベリープロテインバー+Fe
スキンケア：シーベリーエッセンス、シーベリークリーム、シーベリーフェイシャルオイル
昨年度の商品価格値上げによりお客様へご負担をお掛けしたこと、大変心苦しく感じております。昨年、値上げの決断に至った背景としましては、モンゴル国内における原料と人件費の値上がり、コロナウイルスの影響でモンゴルからの運送ルートに制限がかかり輸送費が上昇、30年ぶりの大幅な円安、これらの条件が重なり企業努力ではもはや利益を確保することが難しい状況となったことによるものです。
しかしながら、少しずつコロナウイルスにおける影響も緩和され、輸送ルートの確保に目途が立ったこと、為替相場が安定してきたこと、一部商品を終了することによりシーベリージュースの販売価格に還元し、適正かつお客様がお求めやすい価格にする事と致しました。
値上げした際にも購入を止めずに続けて下さったお客様に、心から感謝しております。お客様が商品を気に入って続けて頂けているからこそ私たちがあります。
今後も企業努力を行ないながら、安全な商品を継続してお届けし、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。
引き続きGUAMARALブランドへの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
以上
お問い合わせ先
フォーム： https://form.run/@guamaral-contact
メール： support@yellowdoctor-jpn.com
電話：0120-339-588 （平日9：30～12：00、13：00～17：30）
いつもグアマラルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間は下記の通りお休みを頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
2023/5/3（水）～5/7（日）の期間はゴールデンウィーク休業とさせていただき、発送および電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
※5/8（月）から通常営業となります。
・5/1（月）23:59にいただいたご注文は5/2（火）に出荷いたします。
・休業期間中（5/2（火）0:00以降）に頂いたご注文は8日より順次発送させて頂きます。
いつもGUAMARALをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます！
この度、GUAMARALのスキンケア商品の価格を以下のように改定いたしますのでお知らせ致します。2月16日（木）10:00〜変更となります。
シーベリーソープ：2,750円
シーベリーフェイシャルオイル：9,680円
シーベリーローション：5,280円
シーベリーエッセンス：5,280円
シーベリークリーム：7,480円
（全て税込表示）
今後とも、GUAMARALをよろしくお願い致します。