【重要】新規申し込みの「NP後払い」ご利用一時停止のご案内
いつもグアマラル公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、システムメンテナンスのため新規購入の方の「NP後払い」のご利用を一時停止させていただきます。
■変更日
2024年6月3日(月)より
※すでに定期便のご購入にNP後払いをご利用のお客様は、引き続きこちらの決済方法でのお支払いが可能です。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
【重要】配送会社変更のご案内
いつもグアマラル公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、この度配送会社を現行の「日本郵便」から「ヤマト運輸」へ変更させていただくことになりました。
配送会社の変更に伴い、一部サービスに変更がございます。
■変更日
2024年6月3日(月)発送分より
※購入履歴で「日本郵便」の記載があっても、上記日程以降の発送の場合はヤマト運輸での発送となります。
予めご了承ください。
■変更後配送業者
・ゆうパック → ヤマト運輸
・ゆうパケット → ヤマト運輸（ネコポス）
■変更に伴うサービス変更点
指定可能な時間帯が変更となり、下記7枠よりお選びいただく形となります。
・午前中
・12:00～14:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・18:00～21:00
・19:00～21:00
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
GWの発送・お問い合わせ受付のご案内
いつもグアマラルをご利用いただき誠にありがとうございます。
【GW休業につきまして】
2024年5月3日から2024年5月6日までの期間はGW休業期間とさせていただき、発送および電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
誠に勝手ながら上記の期間、長期休暇とさせて頂きます。 なお連休前の発送は5月2日09時59分までのご注文までとさせていただきますので ご注文の際はご注意ください。 ※休暇中の発送はお受けできませんので十分にご注意ください。
●5月2日10時以降のご注文は5月7日より順次発送とさせていただきます。
グアマラルシーベリージュースはふるさと納税でもお求め頂けます！
シーベリージュース、シーベリー＋ゆずは、茨城県古河市のふるさと納税 返礼品として採用されています！
グアマラルのジュースは高品質なシーベリー果実を新鮮なままモンゴル国内の工場で一次加工し、日本国内で製品化の最終工程を行っています。
私たちイエロードクタージャパン本社のある茨城県つくば市から車で約1時間ほどの、茨城県古河市にて丁寧に製造しています。香料・保存料・着色料などは一切使わず、自然の恵みを活かして作られたジュースです。
そんな茨城の誇りをふるさと納税の返礼品としてご用意いたしました。ラインナップはシーベリー100％、シーベリー＋ゆずの２つのお味を単品、定期便、飲み比べセット、ギフトなどが返礼品として受け取れます。
私たちの地元である茨城県古河市をぜひ応援いただき、お得にシーベリージュースをお手にとって頂けますと幸いです。
古河市（こがし）は関東平野のほぼ真ん中、茨城県の西端に位置し、埼玉県・栃木県の県境に接しています。歴史のある街で、古くは奈良時代に編さんされた「万葉集」の一首にも詠われました。
渡良瀬川の治水・利水のため整備された渡良瀬遊水地は、貴重な湿地環境が保たれており、様々な生き物たちの宝庫になっています。
■ふるさと納税お取り扱い一覧 …詳しくは下記のサイトからご覧ください。
●ふるさとチョイス
●楽天ふるさと納税
https://item.rakuten.co.jp/f082040-koga
●ふるなび
●セゾンのふるさと納税
https://furusato.saisoncard.co.jp/
●ANAのふるさと納税
https://furusato.ana.co.jp/products/list.php
●au PAYふるさと納税
●JRE MALLふるさと納税
https://furusato.jrenet.jp/furusato/products/list
※古河市民の方が古河市に寄付した場合は、返礼品を送付できませんので、ご注意ください。
皆さまのあたたかい支援をお待ちしております。
【取扱開始】HUMPTY DUMPTY全店でお取扱いがスタートしました！
生活雑貨、服飾雑貨を中心としたライフスタイルショップを全国に展開する
「 ハンプティーダンプティー（HUMPTY DUMPTY）」 様にて、グアマラルの「シーベリー＋ゆず360ml」をお取扱いいただくことになりました。
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キッチン用品からベビー小物、グリーンに食品まで幅広く揃う賑やかな店内。
自分にも、大切な人へも。
誰かを幸せな気持ちにできるギフトがきっと見つかるはずです♪
ご自宅の近くやお出かけ先で、是非立ち寄ってみてくださいね。
【店舗紹介】
http://www.humpty-dumpty.jp/listshop
群馬県 埼玉県 栃木県 茨城県 東京都 神奈川県 静岡県 愛知県 青森県
富山県 京都府 兵庫県 和歌山県 香川県 岡山県 広島県 (16都道府県)
年末年始の発送・お問い合わせ受付のご案内
いつもグアマラルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は下記の通りお休みを頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
【年末年始休業につきまして】
2023/12/29（金）～2024/1/3（水）の期間は年末年始休業期間とさせていただき、発送および電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
※1/4（木）から通常営業となります。
【発送作業につきまして】
・休業前の発送は12/26（火）までにご注文くださいませ。
・休業期間中に頂いたご注文は1/4（木）より順次発送させて頂きます。
カスタマーサポートより お電話受付につきまして
平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
グアマラル（株式会社イエロードクタージャパン）では、環境に左右されない働き方の仕組み作りとスタッフの柔軟な働き方の促進を目的とし、電話受付（カスタマーサポート）の一部に電話代行サービスを導入しております。
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。恐れ入りますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。
弊社の代表電話番号宛にいただいたお電話は受電後、担当者から折り返しご連絡させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
【取扱開始】龍ヶ崎カントリークラブ（茨城県）にてプロテインバーが購入いただけます
2023年8月より、茨城県龍ヶ崎市「龍ヶ崎カントリー倶楽部」様にて、グアマラルのシーベリープロテインバーのお取り扱いが開始いたしました。
龍ヶ崎カントリー倶楽部は茨城県龍ヶ崎市泉町にある昭和33年11月開場の名門ゴルフ場です。
コースの設計・監修は、日本のゴルフ場設計の第一人者として知られる井上誠一氏。その井上氏が40代後半、コース作りに一番意欲旺盛だった時期に手掛け、のちに「円熟の傑作」と称されるゴルフコースです。
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ゴルフという競技は競技中の栄養補給のタイミングが難しいと言われています。1ラウンド18ホールを回るためにおおよそ4時間かかるため、集中を継続させるための捕食を摂ることが重要です。
ラウンド中に小腹が空いた際の手軽な栄養補給として、グアマラルのシーベリープロテインバーを是非ご活用ください。
詳しくは以下のページ（URL）からご確認いただけます。
◆龍ヶ崎カントリー倶楽部 http://www.ryugasaki-cc.com/
2023年8月よりジュース4商品がお値下げとなります
いつもグアマラルをご愛顧いただきありがとうございます。
2023年8月1日より、シーベリージュース、シーベリー＋ゆずの価格を見直し、お値下げをすることに致しました。
●シーベリージュース 360ml 変更前2,480円（税込）→変更後1,944円（税込）
●シーベリー＋ゆず 360ml 変更前2,680円（税込）→変更後1,944円（税込）
●シーベリージュース 1000ml 変更前5,400円（税込）→変更後3,996円（税込）
●シーベリー＋ゆず 1000ml 変更前5,940円（税込）→変更後3,996円（税込）
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【大切なお客様へ お値下げの理由】
いつもグアマラルをご愛用頂きありがとうございます。
昨年度に商品価格の値上げを行い、お客様へご負担をお掛けしたことを大変心苦しく感じております。
昨年、値上げの決断に至った背景としましては、
・【輸送費の上昇】感染症拡大の影響でモンゴルからの運送ルートに制限がかかったこと
・【人件費・原材料費の高騰】モンゴル国内におけるシーベリーの原料と人件費の値上がり
・【円安の影響】30年ぶりの大幅な円安
これらの要因が重なり、私たちの企業努力では利益を確保することが難しい状況となったことによる苦渋の決断でした。
しかしながら、だんだんと感染症蔓延による制限も緩和されてきたことで
・【モンゴル→日本への輸送ルート確保】モンゴルの現地スタッフの尽力もあり、新たに輸送ルートを確保できました
・【為替相場が安定】してきたこと
これらの条件が揃い、ようやくシーベリージュースを適正かつお客様にお求めやすい価格にする事が叶いました。さらに、【一部取り扱い商品の生産終了】を行い、スキンケアの一部商品を生産終了し、ジュースの販売価格に還元することが出来ました。
（シーベリークリーム、エッセンス、フェイシャルオイルは現在の生産分で販売終了となります。長らくご愛用頂いていた皆さまには、申し訳ございません。）
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昨年は値上げをしたことでお客様にご負担を強いてしまったことと思います。
これまでグアマラルをご支持くださった恩に報いるべく、8月からお値下げという判断に至りました。
お客様の健康で心地よい生活にシーベリーが寄り添うことが出来ますように。
今後もグアマラルスタッフ一同、尽力して参ります。
2023夏季休業中の発送・お問い合わせ受付のご案内
いつもグアマラルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季休業期間は下記の通りお休みを頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
【お盆休業につきまして】
2023/8/11（金）～8/15（火）の期間はお盆休業期間とさせていただき、発送および電話でのお問い合わせをお休みさせていただきます。
※8/16（水）から通常営業となります。
【発送作業につきまして】
・休業前の出荷は8/9（水）までにご注文くださいませ。
・休業期間中に頂いたご注文は8/16（水）より順次発送させて頂きます。